《易》曰:‘君子慎始,差若毫厘,缪以千里。’细微的失误,最终导致巨大的差错。我们不要等错误酿成,再说空余恨,因为很多损失是无法弥补的。不管多么微小的一个错误,都会像蝴蝶效应一样,带动整个系统的长期的巨大的连锁反应,最终导致无法挽回的局面。如何才能够合规操作,我认为可以从以下几方面落实:
一、思想上要高度重视
不管对业务多么熟悉,在操作中都不能掉以轻心,不要以为只要自己认真办理每一笔业务,违规操作就涉及不到。实际操作中,很多时候不是有意为之,而是根本没有意识到违规。
二、深入理解规章制度,将其转化成行为准则
“没有规矩何成方圆”,一个疏忽就会酿成不可预料的后果,对基础的规章制度,不能简单的知道了解,而是要铭记在心。就像“锄禾日当午”一样,从3岁小童到80老者,每个人都会朗朗诵出,因为深刻理解并记忆的东西是不会随着时间的推移而淡忘。对于规章制度的学习也是同理,条款内容要张口即来,烂熟于胸,在此基础上,还要认真研读每一条,在实际中与自己的操作作比对,真正将规定转化成脑海中鲜明的标签,建立一道坚固的防火墙,这样日常操作中,稍微涉及违规操作,这道坚固的防线就是发出预警,从而规范我们的行为,真正做到防微杜渐。
三、谨小慎微,对违规操作不要轻易妥协
不良的操作习惯如一滴很小的水滴,如果在雪坡上向下滚动,然后越滚越大,它最后所带来的冲击是不能想象的。日常操作也是一样,不要为了满足客户要求或是留住客户,在明知道违规的情况下为其办理业务,退让一次就会有第二次,日积月累就会变成一种错误的操作习惯,鲜明的风险点就会被腐蚀殆尽,产生风险隐患。同事间经验的学习不能照单全收,约定俗成、潜移默化的操作习惯不一定就是对的,我们要在认真学习规定的基础上,建立自己的准绳和原则,对学来的经验要去除糟粕,取其精华。
四、持之以恒,将合规操作变成一种常态
合规操作不是一种宣传活动,过了宣传期就“束之高阁”,这是工作中持之以恒、坚持不懈的一种状态。除了单位组织学习交流外,还可以定期对自己开展自查,审核近期操作中有无疏忽遗漏的地方,督促自己认真做好每笔业务。要加强对案例的学习,吸取前人的经验,通过学习为合规操作“注入生命力”,合规操作不仅是自身工作的职责,更是与整个部门乃至支行的利益息息相关。严谨认真的态度不仅能为工作保驾护航,更会博得同事及客户的信任和肯定。
路漫漫,其修远兮,我们还需要在合规操作这条漫漫长路上不断求索,在严谨、用心、坚持、负责的保驾护航下,走出自己的成功之路。