①「いらっしゃいませ」

『ようこそ、おいでくださいました』
　という、歓迎の意味があります

『来ていただいて、本当にありがとうございます』の　　
　気持ちを込めて、お迎えします。

【例】 『いらっしゃいませ、お待ちしておりました』
『○○様ようこそ、いらっしゃいませ』



②「かしこまりました」
③「少々お待ち下さいませ」
④「お待たせ致しました」
⑤「申し訳ございません」
⑥「失礼致します」
⑦「おそれいります」
⑧「ありがとうございます」