长期以来一直有个问题弄不明白,为什么好不容易经营的公司会出现经营困难呢?按道理说公司法人主体是有的,架构也有,员工也有,场地也有,也有业务,怎么会出现这样的问题呢? 呆子也是开过公司的人,也经历过失败的惨痛,本文就开公司出现经营困难的问题进行一些剖析,希望能够对更多人的公司经营有一些帮助.
为了方便作对比分析和研究,我们从公司经营的阶段来进行解析,按照公司经营的阶段大致划分为:初创期,成长期,成熟期.在初创期的公司经营中会有那些原因导致经营困难呢?
一、无充分的规划和实施计划
很多年前,怀揣着一心想做一份事业的想法,毅然决然的直接离职,然后跑了七八次农村信合还附带送礼请吃饭的,才好不容易从农村信合贷出了两万块钱.然后在母亲的帮助下,好说歹说在亲戚朋友那儿借了两万块钱,一共凑齐了四万,踏上了外出自己独立创业的路. 在广东成立了自己的第一个公司.其实,那时候的自己,除了一腔热血之外,我根本都不知道怎么去做一个公司,认为有公司了然后很多事情就可以招人来做了.就是这样的想法,我将技术外包出去给别人做的。
然后觉得每天很空闲.潜意识里面认为,技术开发技术员可以帮我搞好,产品开发出来之后,我招市场部经理他会将市场的计划和执行给落实好,推广方面也是一样的,甚至我都没有想过我这点钱能够支撑到什么时候。
我天真的以为我可以马上找到投资,然后顺利的用投资继续产品开发,租办公室和招聘大批大批的市场人员来做市场.并且那时候有好心的人问我项目的很多缺陷,我置若罔闻,以为他们不懂而且故意捣乱。
天真,而又极其无知,说的就是那时候的我.因为没经验,导致技术员不知道我要做什么最后做出来一个四不像,市场方面的规划和执行细节一点没有,甚至连人员培训方案都没一份…..极度严重的无规划无计划做事,导致我的第一个独立创建的公司事情啥都没做,反而钱没了,然后就这样夭折了.
二、执行细节和步骤不到位
很多人都会说,公司管理出现经营困难,基本上是因为钱的问题.事实上这只是笼统的说法而已,很多细节上的疏忽,就可能导致公司经营困难或直接”GAME OVER”.
在我第一次广东项目经营失败之后,我一无所有.最后好不容易站起来,在另一个城市开始我的第二段公司经历.
这一次还好,有那么多的人帮我,帮我弄好了办公室,也帮我将分工分配都井井有条的,财务、市场和推广、技术这些都按部就班的安排到位。
我觉得很激动,也很悠闲。比如我让技术开发一个网站,我就告诉他们大概的细节,然后就让他们去做,他们遇到问题就会来问我怎么做,这看起来流程是妥妥的,非常正常。但结果是这个几千块就可以做出来的网站,硬是三个多月都没有开发出来,技术员还觉得非常的累。 起初我以为是技术员不认真工作的原因。几年之后,当我回首去看那一段经历,我发现这所有都是我自己造成的:交代工作不仔细,指令停留在“大概、差不多”的基础上,下面做执行的人也不知道应该怎么做,于是就会来问我,我迷失在这种虚假的积极工作幻影里面,不自省,没能对下属的工作做及时的沟通和管理监控,导致三四个月之后才发现问题出在哪里;对项目管理无规划,没有系统管理概念也无具体的时间节点规划,导致所有工作放任自流失去控制;对下属的培训根本都没有进行过,导致下属工作效率低下,沟通很繁琐,最后累积到一起就是项目延迟。
这些,都是属于执行细节和步骤没有到位的问题。正确的做法是:上级交代任务下去,一定要指令清晰,步骤明了,而流程一定要做细致的培训,在项目进行的同时,还得进行经常的项目抽查监控,以方便随时对项目进行流动性监控。 而这些,我都没有做好,才最后导致了公司经营上的困难。
三、办公室综合症,不想去做实践操作
诚如我第一次广东公司经历。当有投资人问我关于项目用户行为数据以及行为习惯还有市场消费特点等问题是,我一脸茫然。老实说,我不知道这些。
不知道不打紧,我就成天坐在办公室里面,那么多的时间,我就没有想过去一线市场调查一下,看看具体的市场情况是如何如何的。我以为做市场调查是比较难的一件事情,仔细想想:要面对那么多的陌生人,开口去问一些问题,确实是一件为难的事情,还要冒着被人笑话的危险、、、
而事实上大多数人的想法和我差不多。以至于我后来在另一个城市开展项目的时候,办公室那么多人,我竟然不知道应该安排他们去做什么事情合适一点,因为没有调查,就无法知道市场操作手段的针对性,没有针对性,那就毫无意义。
甚至我好不容易安排市场人员下去做事,那些市场人员诸多借口,本质上就是不想去到一线市场。上行下效。我自己都没有带上一个好头,这也怨不得下面的员工这样去思考问题。 就是这样的办公室综合症,直接导致公司里面诸多的人,却一无是处,束手无策。就是这样的办公室综合症,直接导致了公司经营异常的困难。
仔细想想,我们身边有多少初创企业顶着大老板的头衔,在办公室里面悠哉乐哉,然后过一段时间公司就捉襟见肘什么的?有木有?
而这,才仅仅初创公司经营困难剖析中很少的一部分。对号入座,有多少人中枪了?
创业,是一件非常值得开心的事情.好不容易注册了公司,都憧憬着自己能够大干一番.但是却因为这样那样的原因,让整个公司运转困难,让自己在梦想的道路上心碎。
在前一篇文章中,说了三种原因,分别是自己准备不充足缺乏规划和计划,执行细节和步骤不到位,以及办公室综合症、大家都不想动.在这几种原因中,自己准备不足和办公室综合征是第一次创业的人经常会犯的错误,而且他们还经常不自知。
仔细环顾四周,那些在QQ群里面夸夸其谈自己的初创项目的或者有个几十平方办公室就把自己当个人物的人,比比皆是。而事实的背面是:这些人来得快,去得也快。
不多去评价别人,做该做的事情是做事做事的本分。继续分析公司经营困难的原因,以便让更多的人吸取教训少走弯路。
四、指令不明、分工不明
做工作的时候最害怕的就是指令不清分工不明,因为这样子会造成严重的资源浪费不说,还让下属不知道应该怎么做。而下属不知道怎么做就会造成公司的运转混乱,经营风险越来越大,越来越困难。
我曾经做过这样一件糊涂事:公司新招来一个推广专员,负责公司的网站推广,我作为公司的负责人,直接管理推广工作。那时候的我经常很少,并不知道如何去管理这推广的人,于是我就授权他进行公司网站推广。但是我又没有给他提出明确的推广目标,我想就每天不断的抽查和监控就可以掌握进度。
我让他每天提供一份表格,显示每天的进度,看着每天他交出来填得满满的表格,我认为他的工作是做到实处的。而事实上推广工作做了很长时间,没有很多效果。推广专员每天都在忙,工作进度表格也在填写,没有任何迹象显示他没有做工作。而恰恰是这样看起来很努力的工作中,出现了致命的缺陷。
我没有让他订立工作计划,所以他没有参照可依,而没有目标的做工作必然是盲目而无效的。如果他能够依照一份计划按部就班的开展工作,或许事情就不会变得这么糟。或者我可以让他给出一份预计达到的效果,让他自行设定一个一个的小目标,按照这些可量化的东西去检验工作而不是形式化的工作汇报表,这样做出来的工作就更有实效。
可能让他自己写不出什么计划和规划之类的,那么我作为一个负责人可不能懒惰,我可以给他提供,让他按照我的计划进行执行,就不会出现指令不明而工作茫然无效的情况。 公司一段时间之内美工的工作进度跟不上,我和技术团队的同事商量,看怎么去处理这个问题,技术同事给我建议让公司再招一个美工,两个美工一起来做这样方便跟上开发进度。从我现在来看,这本来是一个人做的事情,偏要两个人来做,这就是完全的资源浪费。但那时候的我,为了公司的整体开发,居然答应了。这下就存在一个问题了,两个美工同时在做,那么公司要做一个什么东西应该找谁呢?遇到紧急需求应该哪一个处理呢?
就像两个手表效应里面说的,当一个人有了两个手表的时候,反而不知道看那一个时间了。同理,有两个美工的时候,真的不知道应该怎么分配工作怎么沟通了,这因此而产生的时间、财务、边际成本,是不好计算的。
分工不明,就容易资源浪费,因此而造成公司资金资源损耗。而如果经常性的出现此等问题,则会人心涣散,公司经营管理上出现巨大的问题。
五、资金不足或成本控制差造成资金紧张
经济基础决定上层建筑。同样,在公司经营中,如果缺钱,则会让公司的经营一团混乱,被拖入濒临倒闭的泥沼。
在某一年中,因为公司开发久久未能达成目标,获得新的资金进来,而固有资金则将近耗尽,接下来怎么办,是解散公司,从此断了自己的梦想之路?还是找资金进来,苟延残喘? 第二条路是很不好走的。机会没有人会在这个特殊的时候助你一臂之力,帮助你不被跌倒。相反的是,在这样特殊的日子里面,会有连续不断的困难和困扰找上你。比如员工的工资需要发吧?你得满足他们的需求,他们才是企业经营之本啊。
在那段日子里面,我找了所有可能会对我有帮助的朋友,亲人,找了银行,咨询了各种各样的政策,也想过用法人资质去贷款,甚至想过信用卡套现,但是悲催的是自己没有信用卡,人家不给我办理信用卡。
我也想过去找高利贷,坏揣着希望找到高利贷委托人,人说我没有抵押物不贷给我。在那个时候,我一度有自尽的念头。
而如果我在经营过程中将这些发展步骤给规划执行好,或许就不至于这样的被动;又或者我将财务控制一下,每月的工资给员工少发一些,我也可以主动一点,有更多的时间回旋余地,至少我有时间差。 但是,公司经营中是有如果。
六、自上而下拖延缺战斗力
不知道大家是否有这样的印象:在日常的生活中,我们会习惯于“等一会儿,明天,过段时间”等说辞?是的,这种我们经常会遇到,我们都不以为是:因为都是些小事无伤大雅。 这样的说辞或者心态,我们通常叫做“拖延症”,说的是做事情不及时处理,经常延误时间造成时间大量浪费,成本大幅增加。
我以前就是这样的一个喜欢拖延的人。每当员工交什么资料给我的时候,我都习惯于将事情拖到后面处理,但又没有给出时间限制,到最后拖着拖着连自己都搞忘了。
俗话说:上梁不正下梁歪。有什么样的领导人就有什么样的公司文化。我这样喜欢拖拖拉拉,员工也是受此影响拖拖拉拉的。客户提交过来的单子,销售成员习惯于拖到第二天处理。 甚至于员工们上班该做的事情,他们也会慢慢悠悠的做,拖到晚上连夜加班,那时候的我被员工这样火热的激情所打动,我以为这是他们工作拼命的表现。
而事实上是,一件最多一个月可以完成的事情,硬生生的被他们搞到三四个月完不了工,还成天价的喊累得不行。 当然,我也觉得自己非常的累。
而真相是:我感觉很累,但是好像没有做什么事情,然后心情好的时候一查记录,发现很多事情都还没有做。
就这样的拖拖拉拉,然后我的项目我的公司就这样被我自己给葬送了。
写在后面:失败的原因可能有千千万万个,但总的来说是:天作孽,犹可救;自作孽,不可活。经历了这些失败之后,我越来越觉得:其实很多人做事业造成失败,绝大部分原因是因为自己,都是自己所造成的。
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